Дарим часы дополнительной поддержки кратные количеству месяцев ИТС сопровождения!
Ваши данные успешно отправлены!
Произошла ошибка отправки формы!
Загрузка данных

Сопровождение 1С: можно ли обойтись без ИТС, 1С:КП?

Сопровождение 1С: можно ли обойтись без ИТС, 1С:КП?

Информационно-техническое сопровождение – это квалифицированная помощь, позволяющая оптимизировать программные сервисы, повысить их эффективность для бизнеса. Это оптимальный комплекс мер, направленных на поддержание работоспособности и актуальности ПО. Комплексное сопровождение сервисов 1С оказывается партнерами разработчика на основе договора. Заказать услуги по выгодным ценам вы можете в нашей компании.

Что включает сопровождение 1С: ИТС

Комплексное обслуживание пользуется спросом среди большинства организаций, работающих с ПО. Техническая и информационная поддержка специалистов позволяют быстро получить ответы на вопросы, касающиеся сервисов, оперативно устранить неисправность, повысить эффективность софта для конкретного предприятия. В пакет входят:

  • Регулярное обновление программного обеспечения. Пользователи базовых вервий могут самостоятельно установить новые релизы, но профессиональный софт требует более тонкой настройки, и обновить его могут лишь официальные партнеры. Пренебрегая обновлениями, заказчики часто сталкиваются со сбоями и неработоспособностью электронных помощников, и в результате теряют время и деньги.

  • Доступ к десяткам дополнительных приложений. Разработчик предлагает множество IT-решений, каждое из которых направлено на оптимизацию конкретного действия. Дополнительный софт облегчает задачу менеджеров, бухгалтеров и других сотрудников, помогает обезопасить информацию предприятия, которая хранится в облаке, защитить денежные операции. Пользуясь официальной поддержкой, клиент получает большую часть таких решений бесплатно.

  • Квалифицированные консультации. Программисты и аудиторы всегда помогут настроить налоговую или бухгалтерскую отчетность, подробно расскажут, как пользоваться тем или иным приложением.

  • Доступ к информации. Пользователи имеют доступ к информационным материалам не только о программе и правилах работы в ней, но и об актуальных законодательных нормах, нововведениях, которые нужно знать.

  • Обучение сотрудников. Специалисты проводят обучение и помогают разобраться во всех тонкостях, корректно настроить приложения.

Почему регулярные обновления ПО необходимы бизнесу

Одной из главных составляющих 1С комплекта поддержки ИТС является обновление программного обеспечения. Почему это важно:

  • система учета и отчетности всегда соответствует действующим законам и нормам;

  • формы бланков, чеков и других документов отвечают регламенту;

  • появляются новые функциональные опции, повышающие эффективность программы, улучшающие пользовательский опыт.

Важно! Работа с новым усовершенствованным релизом – это залог корректного и законного формирования отчетности, отсутствия претензий со стороны органов контроля. В противном случае приходится тратить вдвое больше времени на выполнение привычных действий, исправлять ошибки.

Информационная поддержка

Информационная система включает новости, обучающие материалы и комментарии, касающиеся отчетности разных типов (бухгалтерская, налоговая, кадровая и другие). Она также содержит рекомендации по налогообложению различных хозяйственных операций, поэтапные руководства по введению действий и отчетов в программу, полезные инструкции по ведению и формированию отчетной документации по страховым взносам, передачи данных в налоговую инспекцию и другие контролирующие органы. Авторы обучающих статей – разработчики софта, методисты и аудиторы.

Что такое 1С: ИТС консультации и информационная система кратко:

  • подробные руководства по работе с продуктами компании;

  • помощь разработчиков и аудиторов;

  • комментарии к действующим законам, изменениям законодательных норм, нововведениям;

  • практические рекомендации по ведению и подаче отчетов.   

Главные плюсы, которые вы получаете 

Официальный 1С комплект поддержки 1с КП ПРОФ обеспечивает правильные настройки и оптимизацию сервисов в соответствии с запросами предприятия, дает доступ к полному функционалу программы. Кроме этого, клиенты отмечают такие плюсы:

  • минимизация или полное исключение сбоев и неточностей, отсутствие ошибок в работе ПО;

  • широкий потенциал оптимизации основных бизнес-процессов.

Опытные пользователи согласятся с тем, что профессиональное обслуживание – это не бесполезная трата ресурсов, а инвестиция в повышение эффективности компании, которая окупается и дает положительные результаты.

Преимущества для клиентов

Заключив договор на сопровождение, пользователь получает выгодные предложения. Очевидные достоинства сотрудничества:

  • Экономия ресурсов. Сопровождение в рамках официального договора позволяет рационально расходовать бюджет организации и экономить. Постоянное сотрудничество выгоднее эпизодически оказанных услуг.

  • Оперативное решение проблемы. Клиентам не приходится днями ждать ответа программистов. Обратившись в техподдержку, пользователь может рассчитывать на незамедлительную помощь профессионалов.

  • Минимальный риск сбоев. Регулярное сопровождение и обновление сервисов практически исключает технические неполадки, а если они все же возникают, наши представители устраняют их в сжатые сроки.

  • Приоритетное обслуживание. Клиенты, получающие услуги в рамках соглашения, обслуживаются в первую очередь. Это преимущество особенно ощущается в периоды пиковой загруженности, когда важна каждая минута.

Заключив договор, заказчик также получает бесплатный доступ к популярным сервисам, например, Контрагент, Облачный архив и другим. Но и это еще не все. С клиентом работает команда специалистов:

Если требуется доработка программного обеспечения, внедрение новых настроек или повышение скорости работы сервисов, эти услуги оказываются в сжатые сроки.

Почему стоит подключить ИТС у нас

Мы предлагаем сопровождение 1С: ИТС ПРОФ и полный пакет услуг. Выбирая нас, вы получаете следующие преимущества:

  • консультации экспертов;

  • комплексные решения;

  • профессиональную помощь;

  • оперативное устранение неисправностей;

  • регулярное обновление и оптимизацию;

  • актуальный софт;

  • сервисы, адаптированные под конкретные бизнес задачи;

  • расширенный функционал.

Остались вопросы? Проконсультируйтесь с нашим менеджером и получите подробные ответы на них. Консультант расскажет больше о нашей команде и поможет выбрать пакет услуг для бизнеса. Чтобы проконсультироваться и уточнить детали, оставьте заявку на сайте или позвоните нам.


Опубликованно: 9 июля 2021
Изменено: 9 июля 2021
2 голоса
4,5
Спасибо ваш рейтинг учтен
Произошла ошибка отправки

ОТПРАВИТЬ:

Нужна консультация специалиста?

Звоните 8 800 201-36-17
Или оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 5 минут!

Менеджер

Наталья
менеджер, эксперт
высшее проф. обр.


Комментарии


Заказать звонок

Укажите свой контактный телефон, и мы перезвоним вам в течении 5 минут

Заказать услугу
скрепкаПрикрепить свои файлы